Politica de Privacidade e Proteção de Dados


A Clínica Extensão Médica é um Conceito e Marca geridos pela empresa Wealclinic – Medicina Estética, Lda., com sede na Rua São Francisco Xavier Nº 11 – C/V Esq. – Massamá, 2745-766 Queluz, com o número contribuinte 506548112, matriculada na Conservatória do Registo Comercial de Sintra com o número 20734. A Wealclinic – Medicina Estética, Lda. Quaisquer referências, neste documento, a “Clínica Extensão Médica”, “Wealclinic – Medicina Estética, Lda.”, “nós”, “nossos”, incluem e responsabilizam unicamente a Wealclinic – Medicina Estética, Lda., a qual é o Responsável pelo Tratamento dos dados pessoais dos Clientes é quem, nesse âmbito, decide quais os dados recolhidos, os meios de tratamento e as finalidades para que os dados são tratados. O contacto é o seguinte:

Wealclinic – Medicina Estética, Lda.

Rua São Francisco Xavier Nº 11 C/V Esq. Massamá 2745-Queluz

Tel.: 214393075

e-mail: geral@extensaomedica.com

A visita ao nosso site não obriga ao registo automático de qualquer dado pessoal que possa identificar o utilizador. Contudo e em algumas situações, o utilizador pode ser obrigado a disponibilizar os seus dados pessoais para ter acesso a determina informação ou serviço.

Esta Política de Privacidade é parte integrante dos Termos de Utilização do site https://www.extensaomedica.com e regula a recolha e tratamento dos dados pessoais fornecidos pelos Utilizadores que acedam a este site, através de formulários, documentos ou outros meios destinados a permitir o contacto com a Clínica Extensão Médica, assim como o exercício dos seus direitos relativamente a estes dados, nos termos da Lei de Proteção de Dados Pessoais em vigor. Na Clínica Extensão Médica tratamos os dados pessoais de forma licita, leal e transparente, e com finalidades especificas e bem identificadas, conforme adiante se ilustra e especificam as principais finalidades do tratamento de dados, em estrito cumprimento do estabelecido na legislação em vigor em matéria de proteção de dados pessoais.

OBRIGAÇÃO DE FORNECER DADOS PESSOAIS.

No âmbito das relações gerais, comerciais ou contratuais, é obrigatória a apresentação e recolha dos dados pessoais dos clientes e potenciais clientes, para cumprimento das obrigações e diligências que decorrem da regulamentação em vigor. Regra geral, o fornecimento, à Clínica Extensão Médica, dos dados pessoais, constitui requisito necessário para a formalização do registo de cliente na Clínica Extensão Médica, e por isso, na eventualidade de os mesmos não serem facultados à Clínica Extensão Médica, o Beneficiário não poderá ser por esta aceite.

POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS.

A conservação dos dados recolhidos será feita pela Clínica Extensão Médica durante o tempo necessário para a prossecução das finalidades de recolha ou do tratamento posterior, e após essa situação, a Clínica Extensão Médica procederá à eliminação dos mesmos.

Entendemos que os dados recolhidos foram fornecidos e autorizados por cada titular e que são verdadeiros e exatos. Os dados serão tratados de forma lícita, leal e transparente, e são recolhidos para finalidades determinadas, explícitas e legítimas, e não serão nunca tratados de forma incompatível com essas finalidades.

O TRATAMENTO E FINALIDADE DOS DADOS PESSOAIS.

Na Clínica Extensão Médica tratamos os dados pessoais de forma licita, leal e transparente e com finalidades específicas. Abaixo são descritas e ilustradas as principais finalidades de tratamento:

FinalidadeFundamento da licitude
Registo e LoginRecolha e registo de dados do titular ou familiar; alteração de dados do titular ou familiar
Gestão da relação com o titular ou familiar dos dadosEnvio de informação relativa ao Plano da Saúde Clínica Extensão Médica, produtos e serviços; gestão de pedidos de contacto para informação diversa ou reclamações
Comercialização de produtosGestão e execução de comercialização de produtos; gestão de faturação, cobrança e pagamentos; Apoio ao cliente; Controle de qualidade
Cumprimento obrigações legaisRelação de formalidade com autoridades judiciárias, administração tributária, de regulação e supervisão.
Controle de fraudeIdentificação, deteção e reporte de situações de fraude
MarketingEnvio de informação marketing por e-mail, SMS ou com recurso a outros meios similares, desde que previamente autorizado pelo cliente, que pode em qualquer altura optar por terminar o envio deste tipo de informação.

TEMPO DE CONSERVAÇÃO DOS SEUS DADOS PESSOAIS.

A Clínica Extensão Médica conserva e trata os dados pessoais pelo tempo necessário e enquanto perdurarem as finalidades para os quais os dados são tratados, e enquanto se mantiver o interesse do titular dos dados na conservação e permanência dos mesmos na Clínica Extensão Médica, sendo eliminados quando o seu titular exerça o exercício do direito de oposição, eliminação ou se retirar o consentimento, tudo ao abrigo e conforme legislação em vigor para esta matéria.

COMUNICAÇÃO DOS DADOS.

Os Dados Pessoais poderão ser comunicados e transmitidos a outras empresas relacionadas com a Clínica Extensão Médica, cujos dados de identificação e contacto podem ser, em qualquer momento, solicitados pelo cliente à Clínica Extensão Médica.

DIREITOS DOS UTILIZADORES.

Direitos de Acesso: – Os clientes têm o direito de ter acesso aos dados pessoais que forneceram, ou que resultem a utilização de produtos e/ou serviços Clínica Extensão Médica;

Direito de Retificação: – Solicitar a retificação dos seus dados pessoais que se encontrem inexatos ou incompletos;

Direito de oposição; – Opor-se a tratamento de dados baseado no interesse legítimo da Clínica Extensão Médica;

Retirada de consentimento: – Retirar o consentimento que concederam, para tratamento de dados nele baseados;

Esquecimento: – Requerer o apagamento dos seus dados pessoais, desde que não se verifiquem fundamentos válidos para a sua conservação;

Limitação do tratamento: – Solicitar a limitação do tratamento dos seus dados pessoais, quando contestarem a exatidão dos dados pessoais, ou se tratamento for ilícito e se opuserem ao apagamento dos seus dados pessoais, ou se a Clínica Extensão Médica já não precisar dos dados e estes sejam requeridos pelo cliente;

Direito de portabilidade: – Os clientes têm o direito de receber os dados pessoais que forneceram a Clínica Extensão Médica ou que resultam da utilização de produtos ou serviços de Clínica Extensão Médica, e às respetivas condições de tratamento, em formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática, e o direito de solicitar a transmissão direta dos seus dados para outra entidade que passe a ser o novo responsável pelos seus dados;

Direito Informação: – O titular dos Dados Pessoais pode, ainda, solicitar à Clínica Extensão Médica, informação mais detalhada, designadamente sobre as finalidades, fundamentos de licitude e prazos de conservação e, bem assim, apresentar-lhe reclamações sobre o modo como os seus Dados Pessoais são tratados, sem prejuízo de o poder fazer, também, junto da Autoridade competente;

Decisões automatizadas – Os clientes têm o direito a requerer que haja intervenção humana ou a contestar decisões baseadas em tratamentos de dados pessoais totalmente automatizados, que possam produzir efeitos significativos na sua esfera jurídica ou devida privada, salvo em situações de exceção previstas na lei;

Reclamar no CNPD: – Os clientes têm o direito de reclamar junto do CNPD em relação a matérias relacionadas com os seus direitos e proteção dos seus dados pessoais.

Nos termos da lei, o cliente pode exercer os seus direitos em matéria de proteção de dados através de carta ou correio eletrónico para o contacto da Wealclinic – Medicina Estética, Lda, que responderá aos pedidos no prazo máximo de 30 dias. Sempre que nós consideremos que não é possível corresponder aos pedidos, os titulares dos dados serão informados das nossas razões.

SEGURANÇA DOS DADOS PESSOAIS.

A Clínica Extensão Médica adota medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os Dados Pessoais contra a sua perda, destruição ou danificação, acidental ou ilícita, bem como para assegurar que os dados facultados sejam protegidos contra o acesso ou utilização por parte de terceiros não autorizados. A Clínica Extensão Médica garante a privacidade e segurança na transmissão dos dados dos seus Beneficiários e dos visitantes dos seus sites, recorrendo à criptografia de todas as informações trocadas via site Internet.

QUANDO SÃO RECOLHIDOS OS SEUS DADOS PESSOAIS.

Os seus dados pessoais são recolhidos quando fizer o registo na Clínica Extensão Médica, e/ou quando nos colocar dúvidas ou esclarecimentos adicionais no nosso website, e/ou quando nos autorize por qualquer outro meio disponibilizado, e/ou os seus dados pessoais sejam recolhidos por parceiros da Clínica Extensão Médica no âmbito da utilização dos respetivos websites e posteriormente comunicados à Clínica Extensão Médica, após a obtenção de consentimento válido para esse efeito.

CONTATO PARA DÚVIDAS, ESCLARECIMENTOS ADICIONAIS OU SUGESTÕES.

Caso tenha alguma dúvida ou esclarecimento adicional que deseje mais informação, ou se desejar enviar-nos sugestão sobre qualquer assunto relacionado com a presente Política de Privacidade e Proteção de Dados, contacte-nos pelo e-mail geral@extensaomedica.com ou a morada Rua São Francisco Xavier Nº 11 – C/V Esq. – Massamá, 2745-766 Queluz.

ALTERAÇÃO DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE.

A Clínica Extensão Médica reserva-se o direito de alterar, sem aviso prévio, as informações e/ou condições atuais do tratamento de dados pessoais.